Firmeninformation

Welche Sprachen spricht LKW WALTER?

Bei LKW WALTER arbeiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 40 Nationen, die Ihre Wünsche nach günstigen Frachtkosten, schneller Warenübernahme und optimalen Laufzeiten in mehr als 35 Sprachen verstehen. Natürlich sprechen wir auch jene Sprachen, die für Komplettladungs-Transporte in die Zielmärkte im Nahen Osten, nach Nordafrika, Zentralasien und Russland relevant sind.


LKW-Transporte Europa

LKW-Transporte Naher Osten

LKW-Transporte Nordafrika

LKW-Transporte Zentralasien

LKW-Transporte Russland

Gehört LKW WALTER zu einem Konzern?

LKW WALTER ist ein österreichisches Privatunternehmen (100 % Familienbesitz) und gehört zur WALTER GROUP. Das Unternehmen wurde im Jahr 1924 gegründet und ist seit Jahrzehnten erfolgreich im Geschäft. Verlassen Sie sich auf einen in jeder Hinsicht stabilen Partner, dem internationale Ratingagenturen seit vielen Jahren eine erstklassige Bonität bescheinigen.


Firmeninformation

Welche Rechtsform hat LKW WALTER?

Die LKW WALTER Internationale Transportorganisation AG ist seit 1990 eine Aktiengesellschaft – ein österreichisches Privatunternehmen, das sich zu 100 Prozent in Familienbesitz befindet.

Wann wurde LKW WALTER gegründet?

LKW WALTER wurde im Jahr 1924 gegründet.

Hat LKW WALTER Niederlassungen?

Aus Gründen der Effizienz und der Flexibilität steuert LKW WALTER alle Transporte von der Zentrale in Wiener Neudorf bei Wien und von dem Betrieb in Kufstein in Tirol aus. Gleichzeitig besuchen wir unsere Kunden regelmäßig vor Ort. Täglich finden mehr als 100 persönliche Meetings in ganz Europa statt.

Welche Geschäftszeiten hat LKW WALTER?

Unsere offiziellen Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.

Wo finde ich die Bankdaten, UID etc… von LKW WALTER?

Unsere Firmenbuchnummer und UID-Nummer finden Sie hier: Impressum. Die Bankdaten finden Sie auf jeder Rechnung.

Ist eine elektronische Rechnungslegung (PDF) möglich?

Ja Per 1. Jänner 2013 ist die EU-Richtlinie MwSt-RL 2010/45/EU zur Rechnungsausstellung verpflichtend in allen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union in Kraft getreten. Diese Richtlinie stellt innerhalb der EU die elektronische Rechnung mit der Papierrechnung de facto gleich!

Im Rahmen unseres Qualitäts-Managementsystems schenken wir der Qualitätssicherung und der ständigen Verbesserung von Arbeitsprozessen besonderes Augenmerk. Um Verwaltungskosten und Bearbeitungsaufwand auf beiden Seiten zu redzuieren, hat der Großteil unserer Geschäftspartner in den letzten Jahren bereits auf elektronische Rechnung umgestellt. Bei Interesse wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei LKW WALTER.

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von LKW WALTER?

Unsere AGB finden Sie online auf unserem Kundenportal CONNECT.


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Wo finde ich die Videos von LKW WALTER?

Sie finden unsere Videos in der jeweiligen Rubrik auf unserer Webseite oder gesammelt auf unserem eigenen YouTube Channel.


YouTube Channel

Kerngeschäft / Komplettladungs-Transporte (FTL)

Was transportiert LKW WALTER?

Das Kerngeschäft von LKW WALTER liegt in der Organisation von Komplettladungs-Transporten auf der Straße und im Kombinierten Verkehr. Unser Schwerpunkt liegt auf dem Transport harmloser, verpackter Güter aus den Branchen Konsumgüter, Holz und Papier, Chemie, Metall, Automobil und Elektronik.


Core Business

Was bedeutet FTL?

FTL ist die englische Abkürzung für "Full Truck Load", auf Deutsch "Komplettladung".

Wohin transportiert LKW WALTER?

Die Spedition LKW WALTER bietet Komplettladungs-Transporte in ganz Europa aus einer Hand an. Wir befördern Ihre Güter in ganz Europa sowie nach Russland, Zentralasien, Nordafrika, in den Nahen Osten und vice versa. Darüber hinaus wickeln wir auch nationale Transporte in einzelnen EU-Staaten ab (Österreich, Deutschland, Großbritannien, Spanien, Frankreich und Schweden).


LKW-Transporte Europa

LKW-Transporte Naher Osten

LKW-Transporte Nordafrika

LKW-Transporte Zentralasien

LKW-Transporte Russland

Wieviel Osteuropa-Erfahrung hat LKW WALTER?

Entscheiden Sie sich für LKW WALTER und vertrauen Sie den dem europäischen Marktführer bei Komplettladungen. Als solcher verfügen wir über mehr als 60 Jahre Erfahrung in der Osteuropa-Logistik sowie über entsprechende Sprachkenntnisse. Von beidem profitieren Sie in jeder Phase Ihres Transportauftrages, von der Buchung bis zur Lieferung.


Kommunikation

Was sind die größten Stärken von LKW WALTER?

Mit LKW WALTER haben Sie einen Partner für alle europäischen Ladungstransporte an Ihrer Seite, der Ihnen höchste Standards bei Qualität, Sicherheit und Umwelt bietet. Sie profitieren von innovativen Transportlösungen im Kombinierten Verkehr und genießen persönliche und kompetente Betreuung in allen europäischen Sprachen.


Core Business

Kombinierter Verkehr

Wie flexibel agiert LKW WALTER?

Kommunikationswege bei LKW WALTER sind kurz. Alle Entscheidungen fallen schnell und situationsgerecht. Bei LKW WALTER befinden sich Key Account Management, Sales Management und Transport Management unter einem Dach. Darüber hinaus stehen wir in täglichem Kontakt mit unseren Kunden, Fahrern sowie mit den Be- und Entladestellen.

Wer sind die Kunden von LKW WALTER?

LKW WALTER organisiert Komplettladungs-Transporte für internationale Konzerne sowie Klein- und Mittelbetriebe. Unabhängig von Größe und Standort Ihres Unternehmens profitieren Sie von einer erstklassigen Abwicklung Ihrer Transporte.

Gibt es bei LKW WALTER eine Preisliste?

Jeder Transport ist individuell mit ganz eigenen Anforderungen (Equipment, Laufzeit, Menge, Be-/Entladefenster etc.). Transportkosten können sich je nach Marktsituation schnell ändern. Daher arbeitet LKW WALTER ohne fixe Preisliste. Unsere Transport Manager bemühen sich immer um die Lösung mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie.


LKW-Transporte

Wie organisiert LKW WALTER die Verzollung?

Die Verzollung ist für LKW WALTER einfach und effizient gelöst. In allen wichtigen Häfen und an den meist frequentierten Grenzübergängen verfügt LKW WALTER über eigene Zollagenten.

Was mache ich, wenn meine Ware noch nicht abholbereit ist?

In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihren Transport Manager, der für den betroffenen Auftrag zuständig ist. Die Kontaktdaten finden Sie in der Auftragsübersicht im Kundenportal CONNECT: Login


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Wo finde ich Informationen zum Thema "Transportversicherung"?

Gefahren und Schäden können zum Teil durch Abschluss einer Transportversicherung abgedeckt werden. Mehr Details dazu finden Sie auf unserem Kundenportal CONNECT unter "Wussten Sie schon?": Login


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Frachtraum / Straßentransport

Wie schnell steht Frachtraum bereit?

LKW WALTER übernimmt Ihre Waren täglich. Wir greifen auf ein leistungsfähiges Netzwerk ausgewählter Transportpartner in ganz Europa zurück. Damit garantieren wir Ihnen nicht nur jederzeit genügend Frachtraum, sondern auch optimale Reaktions- und Laufzeiten.


Core Business

Wie groß ist der Fuhrpark von LKW WALTER?

LKW WALTER verfügt über ein europaweites Transportpartner-Netzwerk, das aus über 13.500 ausgewählten Transportpartnern besteht, die nach unseren hohen Qualitätsansprüchen sorgfältig ausgewählt werden. Neben den Straßentransporten setzen wir auch auf den Kombinierten Verkehr, wo wir mit mehr als 7.000 kranbaren Aufliegern einer der größten Teilnehmer sind.


Transportpartner

Kombinierter Verkehr

Wie wählt LKW WALTER seine Transportpartner aus?

Jeder neue Transportpartner durchläuft ein anspruchsvolles Auswahlverfahren mit strengen Kriterien. Deren Erfüllung wird auch im Laufe der Zusammenarbeit regelmäßig kontrolliert. Darüber hinaus bieten wir unseren Partnern regelmäßig Möglichkeiten der Weiterbildung an.


Transportpartner

Welches Equipment wird bei den Transporten von LKW WALTER eingesetzt?

Standardmäßig kommen 13,6 m Planensattel (Trailer und Tautliner) zum Einsatz. Bei Bedarf können wir auf bestimmten Routen auch andere LKW-Typen (Mega Trailer, Jumbo, Hängerzug, Klein-LKW, …) zur Verfügung stellen. Im Kombinierten Verkehr setzen wir auch kranbare Auflieger ein, zusätzlich stehen kranbare Mega-Auflieger (Innenhöhe: 3 m) sowie spezielle Auflieger mit Coilmulde zur Verfügung.


Equipment

Equipment im Kombinierten Verkehr

Kombinierter Verkehr

Welche Vorteile hat der Kombinierte Verkehr?

Intermodale Transportlösungen mit LKW WALTER bieten Ihnen viele Vorteile. Zum Beispiel die Bereitstellung von Stand-by-Equipment, höheres Ladegewicht von bis zu 29to, größere Laderaumkapazitäten bis zu 36 EUR-Paletten und die Umgehung von Fahrbeschränkungen in der Nacht sowie an Feiertagen.


7 gute Gründe für den Kombinierten Verkehr

Wieviel Erfahrung hat LKW WALTER im Kombiverkehr?

LKW WALTER beschäftigt sich bereits seit Beginn der 1980er-Jahre mit innovativen Transportalternativen zum konventionellen Straßentransport. Wir sind durch den konsequenten Ausbau des intermodalen Netzwerkes, heute einer der größten Teilnehmer im europäischen Kombiverkehr.


Kombinierter Verkehr

Welche Länder umfasst das Kombiverkehrs-Netzwerk?

Das Kombiverkehr-Netzwerk von LKW WALTER umfasst die Benelux-Staaten, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien/Irland, Italien, Marokko, Tunesien, Österreich, Polen, Rumänien, Russland, Schweiz, Skandinavien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Spanien, Portugal, Tschechien und Ungarn.


Kombiverkehrs-Verbindungen

Wie effizient ist der Kombinierte Verkehr?

Die Kombination von LKW, Bahn und/oder Schiff ist eine sehr effiziente und umweltschonende Form des Transports. LKW WALTER hat ihn auf höchstem Niveau optimiert. Unter anderem durch laufende Investitionen in modernes Equipment. Wir verfügen über mehr als 7.000 kranbare Auflieger.

Ist der Kombinierte Verkehr umweltfreundlich?

Die Kombination von LKW, Bahn und/oder Schiff ist eine effiziente und somit auch umweltfreundliche Art der Güterbeförderung. Mit LKW WALTER profilieren Sie sich als verantwortungsbewusstes Unternehmen, das einen wichtigen Beitrag zur Reduktion von Schadstoff-Emissionen und CO2 leistet.


GREEN transport

Kundenportal CONNECT / IT-Lösungen

Was ist CONNECT?

CONNECT ist unser Online-Portal für Kunden, über das Sie Aufträge bequem per Mausklick abwickeln. Weitere Features: aktuelle Auftragsübersicht und Bereitstellung nützlicher Zusatzinformationen: Demo


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Welche Vorteile bietet CONNECT?

Über unser Kundenportal CONNECT wickeln Sie Ihre Transportaufträge online ab. Das heißt, Sie holen per Mausklick Offerte ein, buchen und erhalten eine aktuelle Übersicht über Ihre Aufträge. Zusätzlich stellen wir Ihnen über CONNECT weitere nützliche Informationen zur Verfügung.


CONNECT

Transportaufträge online abwickeln?

Bei LKW WALTER ist das ganz einfach! Denn mit unserem Kundenportal CONNECT geben wir Ihnen ein intelligentes Werkzeug, mit dem Sie Ihre Transportaufträge bequem per Mausklick buchen und Ihre aktuellen Aufträge immer im Überblick haben.


CONNECT

Kann ich Frachtdokumente (Lieferschein, Anfahrtsplan etc.) bei Online-Buchungen mitschicken?

Natürlich! Über unser Kundenportal CONNECT können Sie bei Ihren Online-Buchungen alle relevanten Frachtdokumente einfach hochladen.


CONNECT

Kann ich erforderliche Abliefernachweise (CMR) elektronisch anfordern?

Ja! Über das Kundenportal CONNECT können Sie die gewünschten Abliefernachweise (z.B. bestätigter CMR-Frachtbrief) jederzeit anfordern.


CONNECT

Wie finde ich bei LKW WALTER den richtigen Ansprechpartner?

Wenden Sie sich an Ihren Key Account Manager oder rufen Sie über die gewünschte Transportroute Ihren Ansprechpartner online in unserem Kundenportal CONNECT ab. Haben Sie noch kein persönliches Passwort oder dieses nicht griffbereit? Fordern Sie noch heute Ihr persönliches Passwort an! Registrierung.

Wie aktualisiere ich meine Firmendaten?

Über das Kundenportal CONNECT können Sie jederzeit Änderungen vornehmen.


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Welche IT verwendet LKW WALTER?

LKW WALTER arbeitet mit modernster Informationstechnologie, die bei Bedarf auch mit Ihrem IT-System kompatibel ist. Darüber hinaus garantieren innovative Telematiksysteme exakte Kontrollen der Transporte und eine intelligente Transportplanungssoftware minimiert Leerkilometer.

Welche Datenformate kann LKW WALTER elektronisch verarbeiten (EDI)?

Neben der Online Buchung Ihres ERP-Systems über das Kundenportal CONNECT, kann auch eine direkte elektronische Anbindung an unser System erfolgen. Wir verarbeiten alle gängigen Datenformate (EDIFACT, XML, fix record, .csv, .xls(x), IDOCs, VDA …). Bei Interesse an eine elektronische Datenanbindung wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder an edi@lkw-walter.com.

Umwelt / Sicherheit / Qualität

Was bedeutet SHEQ?

SHEQ steht für Safety/Security-Health-Environment-Quality. Mehr Informationen finden Sie hier! SHEQ-Management.

Gibt es bei LKW WALTER einen Code of Conduct?

Ja, der Verhaltenskodex soll unseren Mitarbeitern und Führungskräften als Richtlinie für Ihre Entscheidungen und ihr unternehmerisches Handeln dienen. Darin sind die Grundsätze unseres ethischen Handelns, das Verhalten am Arbeitsplatz und der Umgang mit Firmeneigentum definiert. mehr dazu hier im Detail: Code of Conduct.

Was versteht LKW WALTER unter Qualität?

Qualität bedeutet für LKW WALTER in erster Linie, die Erwartungen unserer Kunden optimal zu erfüllen. Deshalb haben wir im gesamten Unternehmen die Normbasis ISO 9001:2008 etabliert. Die Einhaltung dieser Norm wird von einem konzerneigenen Shared Service SHEQ-Managementteam kontrolliert, das auch seine Aktivitäten im Unternehmensbericht veröffentlicht.

Was unternimmt LKW WALTER für die Sicherheit?

Sicherheit ist bei LKW WALTER ein großes Thema. Mit vielen Maßnahmen gelingt es uns, sowohl Mensch als auch Ladung bestmöglich während des Transportes zu schützen. Zum Beispiel haben wir für unsere Transportpartner und deren Fahrer ein Fahrer-Schulungsprogramm und Fahrer-Handbuch nach internationalen Richtlinien entwickelt und implementiert. Diese beinhalten auch präventive Maßnahmen zur Reduktion des Risikos krimineller Zugriffe auf die Ware. Darüber hinaus ist unser Managementsystem nach den international anerkannten Standards SQAS (Safety and Quality Assessment System) und HACCP (Hazard Analyses and Critical Control Points) zertifiziert. (Hinweis: HACCP ab Dezember 2015).


SHEQ-Management

Transportiert LKW WALTER umweltfreundlich?

Fahrzeuge ausschließlich „im Rundkurs“ – unter Vermeidung von Leerfahrten - zu disponieren, war bereits in den Fünfzigerjahren Standard. Mit der Verlagerung von Straßentransporten auf die Verkehrsträger „Schiene“ und „Short Sea Shipping“ leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Reduktion von Schadstoff-Emissionen, insbesondere des Treibhausgases CO2. 2009 war LKW WALTER einer der Mitbegründer der europäischen Responsible Care Initiative und ist zudem aktives Mitglied bei Green Freight Europe.


GREEN transport

Was versteht man unter „GREEN transport“?

Umweltschutz ist LKW WALTER seit vielen Jahren ein großes Anliegen. Wir setzen auf Transportpartner mit umweltfreundlichen LKW, investieren laufend in modernstes Equipment für den Kombinierten Verkehr, nutzen Short Sea Shipping als umweltfreundliche Transportalternative und optimieren laufend unsere Transportplanung. Deshalb zählen wir heute zu den führenden Anbietern bei umweltschonenden Transportlösungen.


GREEN transport

Werden meine Daten bei LKW WALTER vertraulich behandelt?

Selbstverständlich! LKW WALTER legt größten Wert auf Datenschutz und behandelt Ihre Daten mit äußerster Vertraulichkeit!

Mehr dazu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen unter II. Datenschutz: Nutzungsbedingungen.

Sonstiges

Bietet LKW WALTER auch Lagerflächen an?

Ja, in Wiener Neudorf bietet das Tochterunternehmen WALTER LAGER-BETRIEBE moderne Hochregallager an. Der ideale Partner für Ihre Zentrallager- und Gesamtoutsourcing-Lösungen. Maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse werden ideale Lagerkonzepte erstellt. Mehr Details finden Sie unter www.walter-lager-betriebe.com.

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?

Dann laden wir Sie herzlich ein, uns eine E-Mail zu senden. Schreiben Sie Ihre Frage an homepage@lkw-walter.com. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

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